Дорогие соседи, я как и вы, увидела в платежках перерасчет за отопление, у меня возникли вопросы. Мы с инициативными жителями разобрались с этим и подготовили для вас инструмент для самостоятельной проверки и оценки перерасчета, выполненного управляющей организацией. Вам понадобятся компьютер, платежки за декабрь 2020, май, июнь, июль 2021 года, доступ в личный кабинет ВК-Комфорт, это только кажется очень сложным, на самом деле занимает 15 минут времени 🙂
Номер квартиры: номер квартиры по которой будет проведена проверка перерасчета — заполняется Вами
Площадь: подставляется автоматически
Начислено за отопление за Декабрь 2020 — заполняется Вами Начисление за отопление за Май 2021 — заполняется Вами Размер перерасчета (отопление) за Май 2021 — заполняется Вами Размер перерасчета (отопление) за Июнь 2021 — заполняется Вами Размер перерасчета (отопление) за Июль 2021 — заполняется Вами Долг на Октябрь 2020 — заполняется Вами
[НЕ ЗАБЫВАЕМ НАЖИМАТЬ ENTER В ТАБЛИЦЕ ЧТО БЫ ПРОИЗОШЕЛ РАСЧЕТ]
Проверка корректности снятия показаний Управляющей организацией (необязательно заполнять для расчета) — более подробно смотрите ниже
Разница с расчетом УК — расхождение с расчетом проведенным управляющей организации. Если разница более 25 рублей (разница до 25 рублей может быть отнесена на погрешности в округлении), оставьте заявку ниже
Где брать все эти данные?
Номер квартиры — тут все понятно 🙂
Площадь — подставится автоматически, проверьте на всякий случай;
Начислено за отопление за Декабрь 2020 — эту информацию можно посмотреть в платежном документе за ДЕКАБРЬ 2020 года Начисление за отопление за Май 2021 — эту информацию можно посмотреть в платежном документе за МАЙ 2021 года Ниже на картинке отмечено где это посмотреть, значение нужно вводить как указанно в платежном документе (пример: 1125,50)
![](https://d1.zhebrak.net/wp-content/uploads/2021/08/начисления-за-месяц-1024x676.jpg)
Размер перерасчета (отопление) за Май 2021 — эту информацию можно посмотреть в платежном документе за МАЙ 2021 года Размер перерасчета (отопление) за Июнь 2021 — эту информацию можно посмотреть в платежном документе за ИЮНЬ 2021 года Размер перерасчета (отопление) за Июль 2021 — эту информацию можно посмотреть в платежном документе за ИЮЛЬ 2021 года Ниже на картинке отмечено где это посмотреть, значение нужно вводить как указанно в платежном документе (пример: 2478,06). Если перерасчет был со знаком «-» в расчет нужно указать так же (пример: -2478,06)
![](https://d1.zhebrak.net/wp-content/uploads/2021/08/перерасчет-1024x209.jpg)
Долг на Октябрь 2020 — узнаем в личном кабинете на сайте управляющей кампании, переходим на страницу https://room.comfort-group.ru/ вводим данные для входа и нажимаем — Войти
![](https://d1.zhebrak.net/wp-content/uploads/2021/08/лк1-1.jpg)
Выбираем лицевой счет начинающийся на цифры 037
![](https://d1.zhebrak.net/wp-content/uploads/2021/08/лк2-1.jpg)
Переходим во вкладку — Начисления далее — Посмотреть начисления
![](https://d1.zhebrak.net/wp-content/uploads/2021/08/лк3-1.jpg)
Устанавливаем период с ОКТЯБРЯ 2020 года по ОКТЯБРЬ 2020 года и нажимаем на Стрелку. Нам нужна строка — Итого (без страхования) — вводим как указано на сайте (пример: 297,24)
![](https://d1.zhebrak.net/wp-content/uploads/2021/08/лк4-1.jpg)
Проверка корректности снятия показаний Управляющей организацией (необязательно для расчета) - в конце есть видео процесса
Показания на 01.01.2020 (снятые УК) — подставляются автоматически Показания на 31.12.2020 (снятые УК) — подставляются автоматически Истинные показания на 31.12.2019 — заполняется Вами Истинные показания на 31.12.2020 — заполняется Вами Расхождение с реальными показаниями На 01.01.2020 — рассчитываются автоматически На 31.12.2020 — рассчитываются автоматически [НЕ ЗАБЫВАЕМ НАЖИМАТЬ ENTER В ТАБЛИЦЕ ЧТО БЫ ПРОИЗОШЕЛ РАСЧЕТ]
В случае если Расхождение с управляющей кампанией подсвечивается ЗЕЛЕНЫМ цветом — все нормально показания сняты корректно. Если подсвечивается КРАСНЫМ цветом — имеются значительные расхождения, возможно неверное снятие показаний сотрудниками управляющей кампании, напишите нам об этом ниже
Истинные показания на 31.12.2019 и Истинные показания на 31.12.2020 — смотрим на самом счетчике тепла, для этого идем в помещение где установлены теплосчётчики на этаже. Далее удерживаем кнопу на счетчике не менее 5 секунд, пример — изображение ниже
![](https://d1.zhebrak.net/wp-content/uploads/2021/08/сч1-1-200x300.jpg)
Теперь мы во втором уровне меню счетчика, пример — изображение ниже
![](https://d1.zhebrak.net/wp-content/uploads/2021/08/сч3-1-200x300.jpg)
Далее удерживаем кнопу на счетчике не менее 5 секунд, переходим в третий уровень меню счетчика, пример — изображение ниже
![](https://d1.zhebrak.net/wp-content/uploads/2021/08/сч4-1-200x300.jpg)
В данном уровне меню чередуется три индикации ДАТА, ПОКАЗАНИЯ (на данную дату) и РАСХОД
![](https://d1.zhebrak.net/wp-content/uploads/2021/08/сч4-1-200x300.jpg)
![](https://d1.zhebrak.net/wp-content/uploads/2021/08/сч5-200x300.jpg)
![](https://d1.zhebrak.net/wp-content/uploads/2021/08/сч6-1-200x300.jpg)
Далее однократным нажатием на кнопку выбираем на счетчике нужную дату 31.12.2019 и 31.12.2020, записываем показания этих дат.
Полезная информация доступным языком.